সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

না। buji-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সৎ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "জমা" বিভাগে যান। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বেছে নিন। নির্দেশিত buji-এর bKash নম্বরে টাকা পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) জমা দিন। সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, buji-এ Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমেও টাকা জমা দেওয়া যায়। পদ্ধতি bKash-এর মতোই — জমা বিভাগ থেকে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। Visa ও Mastercard কার্ডও সমর্থিত।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• সর্বোচ্চ সীমা: পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি পরিচয়পত্র প্রয়োজন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট — তথ্য পাতার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

এছাড়া একটি সেলফি (পরিচয়পত্র হাতে ধরে) প্রয়োজন হতে পারে। ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

সাধারণত কাগজপত্র জমা দেওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

buji বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পুনরায় জমায় বোনাস।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারালে ক্যাশব্যাক পাওয়ার সুযোগ।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজনে বিশেষ অফার।

বোনাসের বিস্তারিত শর্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে।

বোনাস টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হয়। বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, buji সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করবে। নিরাপত্তার জন্য:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।

buji-এ নিচের টুর্নামেন্ট ও ম্যাচে বাজি ধরা যায়:

• BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ)
• IPL (ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ)
• T20 বিশ্বকাপ ও ODI বিশ্বকাপ
• বাংলাদেশ জাতীয় দলের সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচ
• অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট লিগ

লাইভ বেটিং সুবিধাও রয়েছে — ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরুন।

হ্যাঁ, buji-এর স্লট গেমগুলোতে ফ্রি স্পিন পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। বিভিন্ন প্রমোশনের অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন বোনাস দেওয়া হয়। এছাড়া অনেক স্লট গেমে ইন-গেম ফ্রি স্পিন ফিচার রয়েছে যা স্ক্যাটার সিম্বল দিয়ে ট্রিগার হয়। Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-এর জনপ্রিয় স্লটগুলো স্লটস পাতায় পাবেন।

buji-এর মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইট যেকোনো Android বা iOS স্মার্টফোনের ব্রাউজারে সুন্দরভাবে কাজ করে। ওয়েবসাইটটি PWA (Progressive Web App) প্রযুক্তিতে তৈরি, তাই হোম স্ক্রিনে যোগ করে অ্যাপের মতো ব্যবহার করা যায়। সর্বশেষ অ্যাপ সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।